МВД России опубликовало новую статистику о легендах, которые чаще всего используют телефонные мошенники. По итогам анализа тысяч обращений в 2024–2025 гг.:
50% звонков совершаются от имени МВД, ФСБ, прокуратуры;
32% звонящих представляются банками и их службами безопасности;
10% маскируются под коммунальные службы, домофонные компании, энергетиков;
7% — под сотрудников МФЦ и «Госуслуг»;
оставшиеся 3% — это «социальные фонды», службы доставки и фальшивые благотворители.
Эти данные подтверждают: социальная инженерия остаётся основным инструментом в арсенале мошенников.
Аналитика GetScam.com: схема «авторитета» — универсальный ключ к доверию
По нашему опыту, именно ссылка на "официальную структуру" разрушает бдительность жертвы. Мошенники играют на доверии к государственным и банковским организациям, используя их имена как «психологический рычаг».
Легенда
Цель мошенника
«Сотрудник МВД/ФСБ»
Запугать, убедить перевести деньги или передать данные
«Служба безопасности банка»
Получить коды подтверждения или инициировать перевод
«Сотрудник ЖКХ»
Выманить оплату за «счётчики» или «перерасчёты»
«Госуслуги»
Взломать аккаунт и получить доступ к личной информации
Жителю Рязани позвонили с городского номера и сообщили о «необходимости срочной замены домофонного блока». Попросили оплатить 3 200 рублей по ссылке из SMS. Через два дня выяснилось, что это была подделка — никаких сотрудников не направляли.
Факт: мошенники не изобретают новые схемы каждый месяц — они совершенствуют старые. Почему это работает:
у большинства людей автоматическое доверие к “сотрудникам в погонах”;
у пожилых — непривычка к перепроверке информации;
у молодых — недостаток опыта общения с госслужбами.
Важно: настоящие силовики и банки не решают вопросы по телефону и тем более не требуют перевода средств. Если вам звонят и запугивают — скорее всего, это преступники.
Как защититься:
Не ведите диалог с незнакомым «представителем» без проверки;
Уточните ФИО, должность, подразделение — и перезвоните самостоятельно в организацию;
Никогда не передавайте данные карт, кодов, паспортов по телефону.
Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.
Признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде. Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.