Что делать, если вам угрожают по телефону?

Получение угроз по телефону — это стрессовая и неприятная ситуация, способная вызвать страх, тревогу и беспомощность. Но важно помнить: вы не одиноки. Существует чёткий алгоритм действий, который поможет обезопасить себя и близких.

1. Сохраняйте спокойствие

Главное — не поддаваться панике. Цель злоумышленника — вывести вас из равновесия, запугать и получить реакцию. Сохраняя хладнокровие, вы лишаете его рычагов воздействия.

Такие угрозы нередко бывают частью схем, связанных с телефонными мошенниками, выдающими себя за сотрудников банка, или иных форм социальной инженерии.

2. Запишите разговор

Если ваше устройство позволяет — включите запись звонка. Это может стать ключевым доказательством при обращении в полицию.

Если запись невозможна, сразу после звонка зафиксируйте:

• Дату и время;
• Точные формулировки угроз;
• Особенности речи, акценты, паузы;
• Сценарий разговора.

Если угрозы сопровождаются сообщениями, особенно SMS или письмами, проверьте ссылки и источник, как указано в материале о мошенничестве через мессенджеры.

3. Не вступайте в диалог

Не спорьте с мошенником и не провоцируйте его — это только усугубит ситуацию.

Лучше вежливо завершить разговор:

«Извините, я сейчас не могу говорить. До свидания.»

Этот подход эффективен и при автоматических звонках от мошенников, использующих ИИ или заготовленные сценарии.

4. Сообщите о случившемся

a) В полицию

Обратитесь в ближайшее отделение и опишите ситуацию максимально подробно:

• Номер, с которого поступил звонок;
• Частоту и содержание угроз;
• Имеющиеся доказательства (запись, скриншоты, сообщения).

b) Вашему оператору

Операторы связи могут:

• Заблокировать номер;
• Подтянуть логи звонков;
• Подключить антиспам-функции: Kaspersky Who Calls, Truecaller и др.

Подробнее о способах фильтрации звонков читайте в статье «12 лучших способов защиты от телефонного спама».

5. Укрепите свою безопасность

• Закройте профили в соцсетях от незнакомцев;
• Обновите настройки конфиденциальности;
• Установите камеры видеонаблюдения (если возможно);
• Оповестите семью, коллег, соседей — особенно если ранее вы сталкивались с шантажом или телефонным вымогательством).

Если при угрозе упоминаются деньги или переводы, это может быть частью финансовой схемы мошенничества — будьте особенно осторожны.

6. Проанализируйте ситуацию

Иногда подобные звонки исходят от реальных людей, с которыми ранее был конфликт. Но:

Не пытайтесь вычислить злоумышленника самостоятельно. Это может быть опасно и помешать следствию.

7. Получите психологическую поддержку

Если после инцидента вы испытываете:

• Повышенную тревожность;
• Панические атаки;
• Проблемы со сном —

не игнорируйте эти симптомы. Обратитесь к специалисту или обсудите ситуацию с близкими. Особенно важно восстановиться после угроз, касающихся детей или родственников, поскольку именно такие сценарии наиболее травмирующие.

8. Профилактика

Чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем:

• Не публикуйте номер телефона в открытом доступе;
• Используйте антифрод-приложения;
• Проверьте настройки конфиденциальности в социальных сетях;
• Обновите пароли на всех онлайн-платформах — особенно если ранее сталкивались с интернет-угрозами.

Заключение

Телефонные угрозы — это испытание, которое можно и нужно пройти правильно.
Самое главное — не замалчивать ситуацию и действовать сразу.

📌 Используйте знания, ресурсы и помощь правоохранительных органов. А если вы уже сталкивались с угрозами — оставьте жалобу на GetScam.com. Это поможет не только вам, но и другим людям не попасться на уловку.

Читайте также:

• Как найти человека по номеру телефона: 7 проверенных способов
• Как проверить доступные о себе данные в интернете по номеру телефона
• 7 Лучших Сервисов и Ботов по Пробиву Телефонов в 2024 году

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.