Мошенничество с онлайн-покупками: как защитить себя

Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Мы заказываем одежду, технику, продукты, билеты и даже медицинские услуги через интернет. Но с ростом популярности интернет-торговли растёт и число мошеннических схем, связанных с онлайн-покупками. Обман может стоить не только потерянных денег, но и украденных персональных данных.

В этой статье разберём основные сценарии обмана при онлайн-покупках, расскажем, как их распознать, и дадим пошаговые рекомендации, как защитить себя от мошенничества в интернете.

📌 Основные схемы мошенничества с онлайн-покупками

1. Фальшивые интернет-магазины

Злоумышленники создают сайты-двойники с заманчивыми предложениями. Часто используются поддельные домены вроде adidas-sale.shop вместо adidas.ru.

Признаки:

1. Невероятно низкие цены;
2. Отсутствие юридической информации;
3. Только 100% предоплата;
4. Сайт зарегистрирован недавно (можно проверить через who.is).

2. Обман на маркетплейсах и досках объявлений

1. На Avito, Юле и других платформах встречаются:
2. Продавцы, исчезающие после предоплаты;
3. Покупатели, просящие «подтвердить» карту через фишинговую ссылку;
4. Мошенники, использующие поддельные сервисы доставки.

3. Мошенничество в соцсетях и мессенджерах

Популярный способ — продажа товаров в Instagram, Telegram, VK через «однодневные» аккаунты. Деньги переводятся на карту, товар не отправляется, а аккаунт исчезает.

4. Фейковые платёжные страницы (фишинг)

Вам присылают ссылку на оплату, ведущую на фальшивую страницу, имитирующую сайт банка или платёжной системы. После ввода данных карта оказывается в руках злоумышленников.

5. Ложные возвраты и компенсации

Приходит сообщение о «возврате средств», «компенсации» или «переплате». Чтобы получить деньги, просят оплатить «комиссию» или ввести реквизиты карты.

🔎 Как распознать мошенничество

Вот основные признаки, по которым можно понять, что вы находитесь на поддельной или мошеннической площадке:

🛡 Как защитить себя от мошенничества

✅ 1. Проверяйте сайт и продавца

1. Изучайте домен, дату регистрации, наличие HTTPS;
2. Ищите отзывы не только на сайте, но и на независимых платформах (Irecommend, Otzovik);
3. Смотрите, есть ли у магазина ИНН, ОГРН, контакты.

✅ 2. Оплачивайте безопасно

1. Используйте виртуальные карты с лимитами;
2. Не переводите деньги на карты физических лиц без договора;
3. Избегайте оплат через сомнительные ссылки.

✅ 3. Никогда не вводите данные карты по просьбе незнакомцев

1. Не сообщайте CVV, PIN и коды из SMS;
2. Настоящие магазины не просят прислать фото паспорта или карты.

✅ 4. Сохраняйте переписки и чеки

Если что-то пойдёт не так, эти данные помогут подать жалобу или заявление в банк/полицию.

✅ 5. Используйте антивирус и антифишинг

1. Установите программы, предупреждающие о фейковых сайтах;
2. Включите защиту от фишинга в браузере.

⚠️ Что делать, если вы стали жертвой

1. Немедленно обратитесь в банк

1. Заблокируйте карту;
2. Попросите отменить транзакцию (если это ещё возможно).

2. Подайте заявление в полицию

Опишите ситуацию, приложите скрины, ссылки, чеки.

3. Сообщите на платформах антифрода

1. GetScam.com
2. Кибердружина, МВД, Роскомнадзор

4. Предупредите других

Напишите отзыв, разместите пост — это поможет другим не попасться.

📈 Цифры и факты

1. По данным МВД, каждое третье киберпреступление связано с интернет-покупками;
2. Средний ущерб от одной мошеннической сделки в России — от 3 000 до 25 000 рублей;
3. Самые популярные категории, где действуют аферисты: одежда, техника, билеты, детские товары и криптовалюты.

📌 Заключение

Интернет-покупки — это удобно, но безопасны они только при соблюдении простых правил. Помните:

• Не доверяйте незнакомым сайтам и «суперскидкам»;
• Проверяйте продавца и не торопитесь платить;
• Используйте надёжные способы оплаты и антивирусную защиту.

🎯 Самый главный принцип — здоровая осторожность. В эпоху цифровых афер это не паранойя, а элементарная грамотность.

Читайте также:

• Телефонные звонки от «сотрудников банка»: как распознать мошенников
• Мошенничество с онлайн-покупками: как защитить себя
• Как распознать телефонных мошенников: советы и рекомендации
• Статистика телефонного мошенничества в РФ: тенденции и прогнозы

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.