Мошенничество с онлайн-покупками: как защитить себя

Интернет-покупки и мошенничество: как не остаться без денег и товара

Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Мы заказываем одежду, технику, продукты, билеты и даже медицинские услуги через интернет. Но с ростом популярности интернет-торговли увеличивается и число мошеннических схем. Обман может стоить не только потерянных денег, но и украденных персональных данных.

Подобные схемы работают по тем же принципам, что и обман в социальных сетях и мессенджерах, где доверие и спешка используются как оружие.

В этой статье разберём основные сценарии обмана при онлайн-покупках, расскажем, как их распознать, и дадим пошаговые рекомендации, как защитить себя.

📌 Основные схемы мошенничества с онлайн-покупками

1. Фальшивые интернет-магазины

Мошенники создают сайты-двойники с заманчивыми предложениями. Часто используются поддельные домены вроде adidas-sale.shop вместо adidas.ru.

Признаки:

• невероятно низкие цены;
• отсутствие юридической информации;
• только 100% предоплата;
• домен зарегистрирован недавно.
   

Подробнее — в статье Фальшивые интернет-магазины: как распознать мошенников.

2. Обман на маркетплейсах и досках объявлений

На Avito, Юле и других платформах встречаются:

• продавцы, исчезающие после предоплаты;
• фишинговые ссылки от «покупателей»;
• поддельные службы доставки.

Это подробно описано в статье Ложные объявления о продаже: как проверить подлинность.

3. Мошенничество в соцсетях и мессенджерах

Товары продаются через однодневные аккаунты в Instagram, Telegram, VK. После перевода — аккаунт исчезает. Подробнее — в обмане в социальных сетях.

4. Фейковые платёжные страницы (фишинг)

Ссылки ведут на поддельные сайты банков или сервисов. После ввода данных карта оказывается в руках злоумышленников.

Схемы описаны в материале Фарминг: перенаправление на поддельные сайты.

5. Ложные возвраты и компенсации

Сообщения о «компенсации» или «переплате», за получение которых просят оплатить «комиссию». Психологическое давление схоже с методами, описанными в статье Мошенничество с благотворительностью.

🔎 Как распознать мошенничество

🛡 Как защитить себя

✅ 1. Проверяйте сайт и продавца

• Проверяйте домен и дату регистрации;
• Ищите отзывы на Irecommend, Otzovik;
• Сверяйте ИНН и контакты — как при проверке инвестиционных проектов.

✅ 2. Оплачивайте безопасно

• Используйте виртуальные карты с лимитами;
• Не переводите на карты физлиц;
• Не кликайте на ссылки из мессенджеров — аналогично мошенничеству при онлайн-оплате услуг.

✅ 3. Не сообщайте данные карты

• Не передавайте CVV, PIN, коды;
• Не отправляйте фото карты;
• Аналогичный приём используется в телефонных мошенничествах.

✅ 4. Сохраняйте переписки и чеки

Это важно при обращении в банк или полицию.

✅ 5. Используйте антивирус и расширения

• Антивирусы: Kaspersky, ESET;
• Расширения: Web of Trust, uBlock, Privacy Badger.

🚨 Что делать, если вы стали жертвой

1. Свяжитесь с банком — заблокируйте карту, запросите отмену операции.
2. Обратитесь в полицию — приложите доказательства.
3. Сообщите в GetScam.com — оставьте жалобу.
4. Предупредите других — через соцсети или отзывы.
    

Пошаговая инструкция — в статье
👉 Как вернуть деньги при мошенничестве

📈 Цифры и факты

• Каждое третье киберпреступление связано с интернет-покупками
• Средний ущерб: от 3 000 до 25 000 ₽
• Уязвимые категории: одежда, техника, детские товары, криптовалюта

📌 Заключение

Интернет-покупки — это удобно, но безопасны только при соблюдении простых правил.

Запомните:

• Не верьте в суперскидки и спешку
• Проверяйте сайты и продавцов
• Платите защищёнными способами

🎯 Осторожность в интернете — это базовая цифровая гигиена.
Не давайте мошенникам ни шанса.

Читайте также:

• Телефонные звонки от «сотрудников банка»: как распознать мошенников
• Мошенничество с онлайн-покупками: как защитить себя
• Как распознать телефонных мошенников: советы и рекомендации
• Статистика телефонного мошенничества в РФ: тенденции и прогнозы

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.