Мошенничество и безопасность

Обман при онлайн оплате: как защитить данные в 2026 году

Данные статьи
Опубликовано:
22 апреля 2025 г. в 13:40
Обновлено:
9 декабря 2025 г. в 06:01
Доверие
Trusted Project
Наш сайт следует политике Trusted
Статья проверена независимым экспертом

Если вы думаете, что в онлайне уже ничем не удивить, значит, вы еще не сталкивались с тем, что вижу я каждый день. Речь об обмане при онлайн оплатах. Не о хакерах из фильмов, а о реальных механиках, с помощью которых деньги исчезают за секунды. Пока человек вводит данные карты, мошенники уже имеют доступ к его финансам.

Сегодня, в 2026 году, мошенничество не просто распространено. Оно умнеет и масштабируется. Это уже не отдельные мелкие аферисты, а целые фабрики наживы. Мошенники используют психологию, поддельные интерфейсы, социнженерию и технику, а схемы растут в сложности каждый месяц. То, что еще в 2024 году выглядело «продвинутым», в 2026 стало банальной массовкой.

 

 

Масштаб проблемы в цифрах

 

Источник для изображения: gettyimages.com 

 

Исследователи отмечают рост уязвимости в цифровой среде на фоне ускорения электронных платежей.

 

 

Реальные случаи из практики

 

Источник для изображения: gettyimages.com 

 

Фейковые магазины

Пример классики. Пользователь увидел «скидку дня» на брендовые наушники. Сайт выглядел правдоподобно, но оплату принимал частный продавец. После перевода магазин исчез в течение часа. Не случайно в нашей сфере подробно разбирают подобные схемы, о которых я уже неоднократно рассказывал, механика обмана отличается, но психологические триггеры идентичны: доверие, эмоции, спешка.

Обман на классифайдах

«Продавец» стройматериалов торопил, просил предоплату, после оплаты заблокировал контакты. Тема вторичных сервисов и частных объявлений перекликается с тем, что как работают финансовые пирамиды. Там подробно описано, как мошенники используют социальное доверие и иллюзию легкости сделки.

Фишинг под доставку

SMS «подтвердите оплату» с почти идентичным адресом сайта доставки. Разница — один символ. Потеря 38 тысяч рублей. Схемы подмены ссылок и страниц платежей детально резонируют с  фейковыми сайтами и защитой от них, где рассматриваются приемы визуальной маскировки.

Псевдослужба поддержки

Звонок от «безопасности банка»: «Ваш заказ оформлен мошенниками. Нужно срочно отменить». Это приемы социнженерии, несмотря на развитие технологий, этот метод остается одним из самых эффективных.

Давление на эмоции

Страх, жалость, спешка — ключевые элементы всех сценариев обмана. Та же эмоциональная база подробно разбирается в моей статье психология мошенничества: почему люди ведутся.

 

 

Рейтинг: где нас обманывают чаще всего

 

Источник для изображения: gettyimages.com 

 

Как человек, который годами разбирает реальные кейсы, могу сказать простую вещь: мошенники не любят придумывать велосипед. Они обожают оттачивать то, что уже работает. Поэтому, если смотреть на статистику МВД, Банка России, Лаборатории Касперского, Group-IB и банков, очень четко вырисовывается рейтинг самых «горячих» мест, где россиян обманывают при онлайн оплате. Это не абстрактные «хакеры в Интернете». Это вполне конкретные площадки и сценарии. Там, где мы чаще всего платим, там и самый жирный трафик для мошенников. Там, где удобно платить в один клик, там же удобно и красть в один клик. Там, где пользователю лень проверять, мошенник уже заранее ждет. По данным ЦБ и профильных исследований, сотни тысяч операций в год в России признаются несанкционированными, а ущерб измеряется десятками миллиардов рублей. При этом МВД отдельно подчеркивает, что поддельные платформы для онлайн покупок стали лидерами среди фишинговых ресурсов, а Лаборатория Касперского и Group-IB фиксируют рост сложных схем на маркетплейсах, в мессенджерах и через подмену страниц оплаты. Чтобы навести порядок в этой картине, я собрал рейтинг самых частых схем и площадок, где россиян обманывают при онлайн оплате. Это не «мнение эксперта», а выжимка трендов по данным ЦБ, МВД, Касперского, Group-IB и крупных банков.

 

МестоТип схемыГде обманывают Когда особенно активнаКем зафиксированоОценка масштабов
1Поддельные интернет магазины и маркетплейсыСайты псевдомагазинов, фальшивые витрины под известные бренды, лендинги распродаж2024–2025, особенно в периоды распродаж и акцийМВД РФ (УБК), Банк России, просветительские проекты ЦБПо данным МВД поддельные платформы для онлайн покупок занимают около 35% всех фишинговых сайтов; ЦБ отмечает, что значительная часть мошенничеств с картами происходит именно в интернете
2Кражи при оплате через банковские карты и дистанционное банковское обслуживаниеИнтернет банк, мобильные приложения, онлайн оплата товаров и услуг, переводы по реквизитам2024 год и I квартал 2025Банк России, аналитические обзоры ЦБВ 2024 году зафиксировано около 821,9 тыс мошеннических операций с платежными картами на сумму порядка 8,5 млрд руб; за I квартал 2025 почти 297 тыс несанкционированных списаний на 6,8 млрд руб, клиентам возвращено порядка 7,6%
3Фишинговые письма и сайты оплаты «подписок» и онлайн сервисовEmail, поддельные страницы оплаты подписок, штрафов, сервисов, онлайн площадки с оплатой через форму на сайте2024–2025Лаборатория Касперского, отраслевые обзоры по фишингуЭксперты выделяют фишинговые страницы финсервисов, IT брендов и онлайн сервисов в топе атак; по оценкам Касперского около 57% пользователей в России за год сталкивались с киберугрозами, значительная часть которых связана с фишингом и обманом при оплате
4Обман через маркетплейсы и сервисы доставкиПопулярные маркетплейсы, встроенные чаты, фальшивые страницы доставки и оплаты, поддельные формы оплаты заказа2024–2025, пик в периоды роста онлайн торговлиGroup-IB, проект «Мои финансы» Банка РоссииGroup-IB в 2024 году обнаружила более 200 тыс мошеннических ресурсов, среди которых значимую долю составляют схемы с логистикой и маркетплейсами; в 2025 материалы «Мои финансы» относят маркетплейсы к числу основных каналов обмана российских пользователей
5Мошенничество на сервисах объявлений с предоплатой и псевдо «безопасными сделками»Классифайды и доски объявлений, частные продавцы, личные чаты и мессенджеры, внешние «страницы оплаты»Стабильно с 2023 по 2025 годыGroup-IB (схема Classiscam), материалы банков и финансовых организацийСемейство схем Classiscam и подобные модели обмана с доставкой и предоплатой стабильно входят в число наиболее распространенных онлайн мошенничеств; доля таких случаев в общем массиве инцидентов оценивается экспертами как двузначная
6Подмена страниц подтверждения онлайн платежейСтраницы 3-D Secure, формы подтверждения интернет эквайринга, поддельные страницы банков при вводе одноразовых кодовПик 2021–2023, сохранение тренда в 2024–2025Group-IB, специализированные исследования по онлайн фродуGroup-IB оценивала потери россиян от таргетированного мошенничества с поддельными страницами подтверждения онлайн платежей примерно в 3 млрд руб в год; ежедневно фиксировались тысячи операций (порядка 11,7 тыс платежей на сумму около 8,6 млн руб в день)
7Мошенничество через соцсети и мессенджеры при онлайн оплатеWhatsApp, Telegram, соцсети, личные сообщения с ссылками на оплату и просьбами перевести деньги, фальшивые боты и мини-приложения2024–2025, на фоне роста популярности мессенджеров и соцсетейБанк России, Лаборатория КасперскогоПо оценке ЦБ на телефон и SMS приходится около 45,6% атак, на мессенджеры 15,7%, на соцсети 10,3%, на email 7,7%; Касперский фиксирует рост атак через мессенджеры и Telegram, в том числе с легендами об оплате услуг и доставок

 

 

Почему люди продолжают попадаться

 

Источник для изображения: gettyimages.com 

 

Эмоциональное решение.
Выгодная цена отключает логику.

Спешка.
Ложные дедлайны — один из самых мощных триггеров.

Правдоподобность фишинга.
Технологии маскировки стали слишком качественными.

Общий рост цифровизации.
Чем больше услуг в Интернете, тем шире поле атак.

 

 

Рекомендации

 

ПунктДанные / Действия
Оплата только через официальные сайты68% мошенничеств совершаются на поддельных страницах; Набирать адрес вручную; Проверять домен; Не переходить по ссылкам из сообщений
Проверка получателя платежа30% мошенничеств через переводы физлицам; Проверка ИНН; Проверка номера телефона; Анализ отзывов
Проверка URLОпасность подмены символов; Проверка доменной зоны; Поддомены-маскировки; Латиница вместо кириллицы
Двухфакторная аутентификацияСнижает риск на 75–90%; Лучше биометрия или токен; Резервный код восстановления
Антивирус и антифродАнтивирусы блокируют до 85% фишинга; Браузер с антифишингом; Антиспам фильтр
Не спешить70% пострадавших приняли решение менее чем за минуту; Правило отложить на 5 минут
Проверка информации о продавцеПробив телефона; Юридический адрес; Наличие безопасной сделки
Отдельная карта для оплатМинимальный баланс; Лимит на месяц
СкриншотыСохранять переписку; Скрин карточки товара; Скрин оплаты
Настройки безопасности в телефоне и банкеУведомления; Биометрия; Запрет удаленного доступа; Установка только из официальных магазинов

 

 

Что ждет нас в 2026–2027 годах

 

Источник для изображения: gettyimages.com

 

Знание — это реальная сила, и 2026 год должен стать годом, когда мы ставим безопасность на первое место. 2027 год принесет еще более интеллектуальные атаки. И вопрос только в том, готовы ли мы к ним.

  • Сервисы услуг становятся ключевой зоной риска.

     
  • Мошенничество превращается в промышленный процесс: операторы, скрипты, CRM.

     
  • Злоумышленники комбинируют техники: фишинг, фальшивые интерфейсы, психологические игры.

     
  • ИИ начинает использоваться для персонализации атак.

 

 

Выводы

 

Источник для изображения: gettyimages.com

 

За годы работы я видел сотни схем. И каждая из них строится на одном и том же: человек уверен, что с ним такого не случится. Но именно такие люди становятся легкой добычей. Сегодня мошенничество — это массмаркет, который использует психологию, аналитику, ИИ, маркетинговые подходы. Это бизнес с реальными KPI и воронками продаж.

Но есть простой факт: человек, который знает правила защиты, становится почти недосягаемым. Достаточно изменить несколько привычек, чтобы снизить риск потерь почти до нуля. Я видел это десятки раз. Безопасность — это не функция смартфона. Это привычка думать. Проверять. Замедляться. Интернет может быть безопасным. Нужно только перестать быть удобной целью.

 

 

❗️ Материал носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.

 

 

Частые вопросы

 

1. Как понять, что сайт для оплаты может быть мошенническим?

Обращайте внимание на отсутствие HTTPS-защиты, подозрительно низкие цены, ошибки в тексте, домен со странным названием, отсутствие контактной информации и только один способ оплаты (обычно перевод на карту).

2. Какие данные банковской карты нельзя сообщать никому?

Нельзя передавать полные данные карты, включая номер, срок действия, CVV/CVC, а также коды из SMS или push-уведомлений. Банки и службы поддержки никогда их не запрашивают.

3. Что делать, если после онлайн-оплаты списали деньги или появились подозрительные операции?

Немедленно заблокируйте карту через приложение банка, позвоните в службу поддержки, оспорьте транзакции (chargeback) и измените пароль от аккаунтов, с которыми была связана оплата.

 

Об Авторе

Признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде. Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.