Обман при покупке электроники: на что обратить внимание

Смартфоны, ноутбуки, наушники, игровые консоли — чем дороже техника, тем больше вероятность столкнуться с обманом. Мошенники используют сайты-клоны, фальшивые аккаунты, перекупщиков и несуществующие акции, чтобы выманить деньги. Потери — от нескольких тысяч до полной стоимости устройства. Рассказываем, как распознать обман при покупке электроники.

Как обманывают покупателей?

📱 Фейковые интернет-магазины.
Визуально сайт выглядит как настоящий: логотип, каталог, корзина, доставка, отзывы. Но после оплаты техника не приходит, номер отключён, а адрес поддельный. Это классическая схема фальшивых интернет-магазинов.

📱 Поддельные товары.
Вместо оригинального iPhone — китайская копия с Android и логотипом Apple. Или "Samsung" с другим процессором и 8 ГБ памяти вместо заявленных 128.

📱 Оплата напрямую на карту или по СБП.
"Частные продавцы" предлагают скидку за оплату напрямую. Деньги уходят, товара нет. Это форма обмана при онлайн-оплате.

📱 Уценка под предлогом "витринного образца".
Мошенники продают б/у технику под видом новой, объясняя потертости тем, что "это с витрины". На деле — восстановленное устройство без гарантии или подделка.

📱 Объявления с авансом.
На Avito, в Telegram или через рассылку вам предлагают "горячее предложение", но просят «резерв» или «предоплату за доставку». Деньги переводятся — продавец исчезает. Это перекликается с ложными объявлениями о продаже.

Примеры из практики

В Красноярске мужчина оплатил через Telegram «консоль со скидкой» — 21 000 ₽. Получил трек-номер, который вскоре стал недействительным.

В Москве женщина заказала ноутбук в неизвестном онлайн-магазине по акции «только сегодня». Оплатила 65 000 ₽ — сайт исчез на следующий день.

В Ростове школьнику подарили "iPhone", купленный через популярную доску объявлений. Внутри коробки оказался подделанный смартфон с весомым куском металла вместо платы.

Как не попасться?

🔎 Проверяйте магазин. Ищите ИНН, ОГРН, адрес, реальные отзывы на сторонних ресурсах. Используйте сервисы-отзовики.

🔎 Никогда не переводите деньги напрямую на карту. Особенно в переписке. Безопаснее — использовать агрегаторы с защитой покупателя.

🔎 Проверяйте цену. Если она существенно ниже рынка — вас, скорее всего, пытаются обмануть. Особенно, если упор делается на "срочность" или "скидку только сейчас".

🔎 Внимательно изучайте сайт. Часто клоны копируют внешний вид оригинала, но URL отличается на одну букву или точку.

🔎 Не ведитесь на "доставку через знакомого курьера". Это частая схема мошенников, особенно при покупках через Avito и аналоги.

📌 Если мошенник прикрывается «скидкой от бренда» или «эксклюзивной распродажей» — это может быть частью мошенничества с фальшивыми акциями и скидками.
📌 Сценарии с внезапным звонком от «поддержки магазина» — разновидность вишинга.
📌 А если речь идёт о подписке, кредите или «рассрочке» — проверьте, нет ли признаков мошенничества с кредитами и займами.

Как вернуть деньги, если попались?

1. Если платили картой — срочно подавайте заявление на чарджбэк в свой банк.
2. Соберите все доказательства: переписку, реквизиты, скриншоты сайта.
3. Подавайте заявление в полицию по статье 159 УК РФ (мошенничество).
4. Оповестите Роспотребнадзор, если продавец маскировался под юрлицо.
5. Оставьте отзыв на агрегаторах — возможно, вы спасёте других.

Помните: при покупке техники разумная осторожность — это не паранойя, а защита ваших денег. И если предложение выглядит слишком выгодным — значит, оно невыгодное. Для вас.

На GetScam.com мы разбираем десятки таких схем — и публикуем только проверенные советы. Подпишитесь, чтобы не попасться в следующий раз.

Читайте также на GetScam:

Как распознать телефонных мошенников: советы и рекомендации
Мошенничество с медицинскими услугами: как защитить себя
Фальшивые акции и скидки: как распознать обман

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.