В эпоху цифровизации телефонные звонки с незнакомых номеров стали не просто раздражать, но и серьезно угрожать безопасности. По данным исследований, каждый третий входящий вызов поступает с неопознанного номера – за ним может скрываться как потенциальный клиент или важный партнер, так и злоумышленник, охотящийся за вашими личными данными.
Проблема усугубляется изощренными схемами телефонного мошенничества. Злоумышленники используют подменные номера, маскируются под официальные организации и применяют психологические приёмы, чтобы выманить конфиденциальную информацию. Согласитесь, в таких условиях отвечать на каждый незнакомый звонок – неоправданный риск, но и полностью игнорировать такие вызовы нельзя. Среди них могут быть действительно важные сообщения.
Как найти баланс между безопасностью и коммуникацией? В этой статье мы собрали 8 надежных способовпроверки неизвестных номеров от простых до специализированных сервисов. Вы узнаете, как:
мгновенно идентифицировать подозрительные вызовы;
защитить персональные данные от утечки;
не пропустить действительно важные звонки;
выстроить персональную систему фильтрации входящих вызовов.
Как работает? Это самый простой, доступный абсолютно всем, бесплатный способ. Просто вставляете номер в поисковую строку. Часто веб-страницы, объявления, форумы выдают имя компании, комментарии пользователей или уведомления о мошенничестве. Иногда сразу видно жалобы и отзывы (телемаркетинг, коллекторы и т.п.). Для примера, попробуйте написать в поисковую строку свой номер телефона. Как правило, выдает регион и оператора. С оператором, кстати, информация часто устаревает. Проверили на себе! Абоненты сохраняя номер, уходят от одного оператора к другому. Поисковик умеет читать по комбинации цифр, с которых начинается номер и автоматически определяет его к МТС, Tele2, Beeline и т.д.
Подходит для номеров компаний и сервисов, но спуфинг делает поиск ненадежным в ряде мошеннических сценариев.
Не полагайтесь на один лишь поиск, если речь о потенциальном мошенничестве. Так, при поступлении трёх пропущенных звонков подряд я вписал номер в поиск и нашёл обсуждение на форуме: «это автозвонок банка по очередной акции». Информация подтвердилась, звонок был рекламой. Мне понравилось, что ответ нашёлся за 2–3 минуты; минус – приходилось оценивать достоверность комментариев на форуме. Частные лица почти никогда не всплывают – поиск бесполезен. Результаты могут быть устаревшими или ложными (один и тот же номер может использоваться разными организациями).
📌 Рекомендация: всегда пробуйте поисковики первыми — бесплатно и часто безопасно, главное дальше не проходить по ссылкам и всплывающим рекламам.
Плюсы: бесплатно, быстро.
Минусы: устаревшая база данных.
Способ №2: Использование мессенджеров
Источник для изображения: gettyimages
Согласно отчету Лаборатории Касперского в 2025 году 47,27% писем по всему миру и 48,57% писем в Рунете были спамом, а 36,18% всех спам-писем были отправлены из России. Такая статистика заставляет задуматься о безопасности и пробиву номеров все больше людей. Один из доступных способов это мессенджеры.
Многие мессенджеры показывают, зарегистрирован ли номер в сервисе и какое у него имя и профиль. Достаточно сохранить телефон в книгу контактов. Если номер привязан к аккаунту с фото, описанием – можно получить подсказку, кто звонил. Открыли чат – увидели профиль. Иногда видна фотография, имя или публичный никнейм. Но профиль может быть анонимным или фейковым, поэтому этот способ пробива не дает гарантии. Мошенники активны и в мессенджерах, тоже регистрируются и могут выдавать себя за фирму.
Из личного опыта, на экране был неизвестный звонок, я открыл WhatsApp, сохранил номер себе. Не зарегистрирован. Через минуту стало понятно, что это автоматический спам. Понравилось, что можно быстро проверить, не понравилось, что пустой результат не дает ответ «кто это».
📌 Рекомендация: используйте как дополнительный способ, особенно полезно для проверки номеров, которыми часто пользуются реальные люди.
Плюсы: быстро, легально.
Минусы: способ не всегда работает, информативно.
Способ №3: Использование приложения Сбербанка
Источник для изображения:sberbank.ru
Согласно данным МВД, в январе 2025 года было выявлено на 4,6% меньше таких инцидентов по сравнению с январем 2024 года. За весь 2024 год именно прирост мошенничества и вовсе сократился в несколько раз – с 38,2% в 2023 году до 6,8% в 2024 году. Такого результата удалось достичь, с помощью комплекса принятых мер МВД и ЦБ.
Приложение Сбербанка и некоторые другие банковские большие приложения в России интегрируют определитель номера, показывают, кто звонит (компания, спамер или неизвестно) и иногда дают классы риска. Небольшой обзор от меня. Бесплатно встроено в широко используемое приложение, это удобно. Стоит отметить, сервис «Определитель номера» в приложении «СберБанк Онлайн» доступен только для клиентов банка. Это часть экосистемы кибербезопасности Сбера, интегрированная в мобильное приложение, и её использование требует наличия аккаунта в «СберБанк Онлайн». Из плюсов, показывает пометки «спамер/мошенник» на основе агрегированных данных. Работает только, если сервис поддерживает географию и оператора. Нельзя полагаться на 100% точность. Сбор и обработка данных имеет свои privacy-риски, кому и как передается информация.
Считаю, что подходит больше для компаний и массовых рассылок, чем для частных лиц.
📌 Рекомендация: активировать подобные встроенные определители – это удобный первый фильтр. Но при серьёзных сомнениях лучше перепроверить другими методами.
Плюсы: легально, безопасно.
Минусы: только для клиентов банка.
Способ №4: Приложения-определители
Источник для изображения:скриншот главной getcontact.ru
Определитель от Яндекса, Truecaller, Kaspersky Who Calls и GetContact и другие приложения создают большую базу номеров, собирая данные из открытых источников, пользовательских адресных книг и сообществ. При входящем звонке приложение пытается сопоставить номер с записью в своей базе и показывает имя, рейтинги, комментарии. Большие базы данных часто вычисляют звонящего, находят коммерческие номера и спамеров. Дополнительно блокируют известные мошеннические номера. Удобный интерфейс и история поиска. В некоторых странах (или для некоторых номеров) данные работают хуже. Из минусов, платные функции и реклама.
Важно! Приложения могут собирать адресные книги и профили контактов. Например, Kaspersky предупреждал про риски GetContact и Truecaller в прошлом. Установил Truecaller на смартфон, почти все навязчивые рекламные звонки стали помечаться и блокироваться автоматически. Понравилось удобство, но категорически не понравилось, что приложение индексировало некоторые номера из моей адресной книги (пришлось менять настройки приватности). Я не готов жертвовать своими персональными данными. Если вы готовы пожертвовать частью приватности ради удобства – эти приложения работают хорошо. Для особо чувствительных данных используйте минимальные разрешения и настройте «unlist», если сервис это позволяет.
📌 Рекомендация: прежде чем ставить приложения‑определители номеров (вроде Truecaller или GetContact), загляните в настройки приватности.
Легальный способ получить информацию о номере. Запросить детализацию можно не выходя из дома, держа в руках смартфон. В личном кабинете оператора, через приложение или обратиться в службу поддержки. Детализация показывает время, длительность, направление звонка и иногда оператора, маршрут. Помогает подтвердить факты (когда именно был звонок, сколько длился). Выписка по номеру считается документом. Детализация показывает лишь метаданные, не дает имени вызывающего, поэтому работает только на себя. Получение детализации для чужого номера без соответствующих прав юридически ограничено, для своего номера процесс обычно требует лишь авторизации.
Выписка по телефонному номеру может использоваться в суде как доказательство, но с оговорками. Она подтверждает лишь факты звонков/SMS и местоположение, а не содержание разговоров. Чтобы выписку приняли, нужно правильно оформить (например, заверить у нотариуса или получить официальную выписку от оператора).
Может понадобиться обращение в поддержку и ожидание по времени (в зависимости от оператора и процедуры). Известны случаи, когда водитель получил штраф за неоплаченную парковку в городе, несмотря на то, что парковка была оплачена через СМС. Для того, чтобы оспорить штраф необходимо подтверждение оплаты – детализация абонентского номера с подтверждением. Выписка и справка из муниципалитета являются доказательствами незаконного штрафа. В этом способе мне нравится, что факты «на бумаге», но для сторонних номеров так не получится. Обратите внимание, что в 2025 году фальсификация документов стала одной из самых распространенных форм мошенничества, поэтому рекомендуем изучить реальные признаки фальшивок.
📌 Рекомендация: используйте детализацию как доказательственный инструмент для собственного номера (при подозрении на компрометацию или для жалоб правоохранителям).
Плюсы: легально, безопасно.
Минусы: только для собственного номера.
Способ №6: Специализированные базы «Кто звонил?» и «Чей номер?»
Источник для изображения: скриншот главной kto-zvonili.com
Для кибербезопасности особую ценность сейчас приобретают сервисы коллективного мониторинга телефонных номеров типа zvonili.com и kto-zvonili.com. Они работают по принципу «сообща знаем больше»: каждый пользователь, столкнувшись с подозрительным вызовом, может оставить отзыв и пометку о номере. Со временем формируется обширная база данных, где:
фиксируются жалобы на спам, мошенничество и массовые обзвоны;
накапливается история обращений к конкретному номеру;
формируется рейтинг риска на основе коллективных оценок.
Такие платформы становятся эффективным инструментом превентивной защиты. Однако важно помнить, это пользовательский ресурс, а не официальный реестр. Его данные имеют ряд ограничений. Достоверность зависит от качества модерации — возможны фейковые номера или ошибочные пометки; отсутствует официальная верификация информации; иногда встречаются «коммерческие» отзывы, размещенные конкурентами.
На форумах и отзовиках можно найти комментарии пользователей, что доказывает спорный момент использования таких сервисов (орфография и пунктуация оригинальные):
😀 По моему, во время неизвестного входящего, вместо того, что бы сидеть и беситься от незнания, думая, взять или не взять трубку, проще взять трубку и сказать “алло”.
😤Перезванивать и объяснять что «вы мне звонили» может быть мучительно больно, особенно когда попадаешь на какой-нибудь колл центр, где сотрудник понятия не имеет кому он звонит или в организации есть внутренние добавочные номера.
🧐…Совет не работает при нахождении в международном роуминге. Платить за неизвстный входящий не хочется. У меня в черном списке уже с десяток номеров моего оператора ТЕЛЕ2 – пытаются скинуть меня с архивного тарифа, и одного из банков, где я обслуживаюсь – впаривают ненужные мне кредиты. Кстати, интересно каково ограничение iOS на количество номеров телефонов у одного контакта.
📌 Рекомендация: базы – ценный, но вспомогательный инструмент. Их стоит использовать как дополнение к личной бдительности.
Плюсы: быстро, бесплатно
Минусы: устаревшие данные.
Способ №7: Поиск в социальных сетях и профессиональных сетях VK, Facebook*, Instagram
Источник для изображения: vk.com
Иногда возникает необходимость отыскать человека или компанию в VK, Facebook (*запрещен в России) или Instagram по номеру телефона. Сделать это просто. Достаточно ввести номер в строку поиска соцсети. Чаще всего такой способ срабатывает с бизнес‑аккаунтами, ИП или службами доставки, т.к. их номера нередко привязаны к публичным страницам и объявлениям.
Если поиск сработает, вы можете увидеть профиль или бизнес‑страницу, фотографии, контактные данные, адрес или отзывы. Но не стоит рассчитывать на стопроцентный результат. Опытные пользователи скрывают номер в настройках приватности, а ещё в соцсетях полно фейковых профилей с недостоверной информацией. К тому же сами платформы всё чаще ограничивают поиск по номеру, это часть их политики по защите персональных данных. Пытался несколько раз связаться с одноклассниками, найти классного руководителя, сохранились старые номера телефонов, выдало ошибку…
Важно помнить, что в России действуют строгие правила работы с личной информацией. Согласно ФЗ № 152 «О персональных данных», запрещено собирать и распространять чужие данные без согласия, использовать их для мошенничества или угроз, а также взламывать аккаунты и обходить защитные механизмы соцсетей. Нарушение этих норм может привести к штрафам и даже уголовной ответственности.
📌 Рекомендация: ищите по номеру только через официальные функции соцсети, иначе рискуете нарушить правила и закон.
Плюсы: бесплатно.
Минусы: ограниченность.
Способ №8: Платные официальные базы, услуги проверки
Источник для изображения: zoon.ru
Существуют платные справочники и B2B-решения, которые хранят информацию о владельцах номеров. Например, в коммерческих базах для колл-центров. В них можно заказать проверку через юридические или бизнес-сервисы, самое главное преимущество таких услуг – более глубокая проверка и официальные данные (для бизнеса). Подходит юрлицам и коммерческим структурам, которым важно подтверждение. Стоимость может быть выше, чем подписки в приложениях, но и результат в виде систематизированной информации из достоверных источников. Для частных пользователей часто недоступно или юридически ограничено. Существуют риски легальности и корректности данных, надо выбирать добросовестного российского провайдера. Например, Getscam. Считаю, что компания, которая состоит в государственном реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных это и есть надежный провайдер.
Getscam метапоисковик, который позволяет проверить номер телефона на мошенничество и частному лицу, и компаниям. Сервис сканирует открытые источники, ФССП, кассовые данные, ЕФРСБ, Роспотребнадзор, МВД, ГИБДД, Реестры юрлиц, ИП, Судебные архивы, Налоговые реестры. Далее происходит преобразование собранных данных с помощью искусственного интеллекта в отчет, который включает итоговый рейтинг и рекомендации. Сервис выдал отчет выдал буквально за две минуты, собрал данные по моему номеру телефона, которые я даже не ожидал получить…
📌 Рекомендация: использование для бизнеса — разумно. Частному лицу – в исключительных случаях и через проверенных провайдеров.
Плюсы: скорость, официальные источники.
Минусы: платно.
Заключение. Выводы эксперта.
Мое мнение, что для личного пользования нет универсального способа проверять незнакомые номера. Каждый метод дает часть картины. Все-таки в идеале, лучший подход это комбинировать. Быстрый поиск + проверка в мессенджерах + использование базы жалоб. Приложения-определители удобны, но порой платят вашей приватностью. Если приватность важнее, ограничьте разрешения или используйте встроенные в банк или оператора сервисы. Технические улучшения помогают, но не решают проблему полностью. Для бизнеса, я считаю, стоит инвестировать в платные официальные проверки.
Запомните три золотых принципа: не перезванивайте на подозрительные номера, никогда не раскрывайте личные данные по телефону, не сообщайте пароли из уведомлений. В мире, где технологии работают и на мошенников, ваша бдительность – лучший антивирус.
Памятка по кибербезопасности:
Принцип
Действие
Дополнительные меры
Не перезванивать на подозрительные номера
Сразу отклоняйте вызовы с незнакомых или вызывающих сомнения номеров
Если номер кажется подозрительным, не вступайте в диалог
Проверять номера через несколько источников
Используйте поисковик, свяжитесь с банком или воспользуйтесь специализированными сервисами для проверки номера
Сохраняйте проверенные базы надежных номеров
Не раскрывать личные данные по телефону
Никогда не сообщайте пароли, коды из SMS, данные карт или паспорта в ходе телефонного разговора
При запросе личных данных уточняйте официальный канал связи организации
Фиксировать навязчивые звонки
Записывайте дату, время и содержание подозрительных звонков
Ведите журнал подозрительных вызовов
❗️ Материал носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.
Частые вопросы:
Можно ли найти человека в соцсети только по номеру телефона? Да, если пользователь привязал номер к профилю и не ограничил поиск по нему в настройках приватности. Используйте встроенную функцию поиска или синхронизацию контактов в приложении.
Безопасен ли поиск по номеру телефона через сторонние сервисы? Нет, не безопасен. Сторонние сервисы могут нарушать закон о персональных данных, а также использоваться для мошенничества. Доверяйте только официальным функциям соцсети.
Что делать, если не удаётся найти человека по номеру? Проверьте:
правильно ли введен номер;
привязан ли номер к профилю искомого человека;
не ограничил ли пользователь поиск по номеру в настройках приватности.
Если всё верно, но поиск не даёт результатов, вероятно, профиль не привязан к этому номеру.
Признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде. Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.
Источник для изображения: sberbank.ru
Источник для изображения: скриншот главной getcontact.ru
