Ещё недавно телефонных мошенников легко было распознать — плохая связь, акцент, фраза «служба безопасности банка». Но в 2026 году всё изменилось: теперь вам может позвонить «ребёнок», «начальник» или «адвокат» — с родным голосом и даже лицом на видео.
ИИ-клоны deepfake-голоса, и deepfake-видео выглядят так реалистично, что почти невозможно понять, где правда, а где нет. Мошенники во всю это используют, чтобы выманить деньги и информацию. Теперь достаточно услышать пару слов от близкого человека, чтобы ты потерял бдительность. Подробнее: Как мошенники используют искусственный интеллект Мы собрали реальные сценарии «искусственных» звонков, которые уже происходят в мире, и собрали рекомендации, как распознать и остановить цифрового обманщика, пока не стало поздно.
№
Сценарий
Как работает
Почему это опасно
1
«Я попал в аварию»
Голос близкого в панике требует деньги
Эксплуатирует эмоции
2
«Это ваш директор»
Голос CEO требует оплатить счёт
Большие суммы
3
«Подозрительная операция»
Попросить назвать код из SMS
Захват банков
4
«Задержан родственник»
Голос «адвоката»
Паника и давление
5
«Обновим доступ»
Просит пароли/коды
Потеря аккаунтов
6
«Посылка на таможне»
Просит оплату через ссылку
Фишинговые странички
7
«Компенсация»
Просят реквизиты карт
Кража денег
8
«Выборы»
Ссылка в голосовом сообщении
Манипуляции и переходы
9
«HR/зарплата»
Что-то про реквизиты
Корпоративный взлом
10
«Алло, ты меня слышишь?»
Запись для клонирования
Материал для будущих фейков
Эта таблица тебе не просто так. Каждый из этих сценариев реально фиксировался у пострадавших, и только внимательность мешает «клюнуть». NL Times
Сценарий. Голос близкого в панике: «Со мной ДТП, телефон у следователя, переведи залог на этот счёт». Часто добавляют «никому не звони, так надо по процедуре». Как защититься: Разорвите звонок и перезвоните близкому по своему контакту или в семейный чат с заранее оговорённым кодовым словом.
2. «Это ваш директор. Срочно оплатите счёт, переведите на проект»
Сценарий. Голос «CEO» требует платёж: «времени нет, переведи 1,2 млн». Может быть и «видеозвонок» с синтетическим лицом. В 2024–2025 гг. компании реально теряли десятки миллионов на таких звонках, видеосозвонах. Подробнее: мошенничество с дипфейковыми видеоконференциями Как защититься: любой платёж только после «холодной» проверки: обратный звонок на известный номер руководителя и правило четырёх глаз.
3. «Подозрительная операция, продиктуйте код из SMS»
Сценарий. «Мы видим перевод в Турцию. Чтобы отменить, подтвердите себя — назовите 6-значный код». Голос убедителен, может знать ваши последние транзакции. Банки предупреждают: одноразовые коды не спрашивают. Подробнее: Защитите себя от клонирования голоса с помощью ИИ Как защититься: Никогда не говорите код. Положите трубку и позвоните в банк по номеру на карте. Подробнее: Телефонные звонки от «сотрудников банка»
4. «Ваш родственник задержан»
Сценарий. «Я — майор Иванов. Чтобы не возбуждать дело, внесите обеспечительный платёж». Версии: «адвокат», «судебный пристав» или др. Как защититься: У органов нет «обеспечительных переводов» по звонку. Проверяйте через официальные каналы и личный визит.
5. «Мы обновляем доступ — продиктуйте код»
Сценарий. «Мы представители вашего провайдера. Я сейчас сброшу пароль — повторите код». Дальше — захват почты и банков. Руководства по кибербезопасности относят такие звонки к классическому вишингу . Как защититься: Поддержка не запрашивает пароли. Все действия — только через официальный портал.
6. «Посылка зависла на таможне, оплатите…»
Сценарий. «Я курьер, без быстрой оплаты посылку вернут». Дают ссылку на «быструю оплату», голос подталкивает к спешке. Как защититься: Проверяйте статус посылки в приложении или на сайте, не по ссылке из звонка.
7. «Подтвердите номер карты для компенсации»
Сценарий. «Вы получили право на выплату, продиктуйте реквизиты». Голос имитирует официальный тон, может знать ваш адрес или СНИЛС. Подробнее: Киберпреступления Как защититься: Гос. выплаты не оформляют переводом «по звонку». Проверка — только через госпортал.
8. «Выборы»
Сценарий. «Голос кандидата: перейдите по ссылке для голосования». В 2024 г. регуляторы прямо запретили робозвонки с ИИ-голосами после инцидента с подделкой голоса президента в США. Подробнее: Голоса, сгенерированные искусственным интеллектом Как защититься: Игнорируйте политические звонки с просьбой что-то «нажать» или «перейти», проверяйте информацию на официальных ресурсах.
Сценарий. «Мы закрываем ведомость, пришлите фото карты или СНИЛС или перейдите по ссылке». Это разновидность BEC (Business Email Compromise) с телефонным давлением. Как защититься: Все изменения платёжных данных — только через корпоративный портал и тикет-систему.
10. «Алло, вы меня слышите?»
Сценарий. Пустой звонок или короткие вопросы, чтобы записать несколько секунд и потом имитировать ваш голос. Доли секунды аудио уже достаточно для «клона». Подробнее: Как мошенники используют ИИ для создания голосов Как защититься: Не отвечайте односложно, завершайте подозрительный звонок; личные запросы подтверждайте в другом канале.
Этап
Что делают мошенники
Где твоя уязвимость
Сбор данных
Берут голос из открытых источников
Публичность
Клонирование
Генерируют синтетический голос
Доверие к голосу
Сценарий
Давят страхом и срочностью
Эмоции
Звонок
Подмена номера и VoIP
Автоматическая вера
Общение
Манипуляция в реальном времени
Отсутствие паузы
Результат
Деньги или доступ
Импульсивность
Почему это важно
Источник для изображения: gettyimages.com
Голос больше не доказывает личность. Мы больше не можем доверять звуку.
Мошенничество стало массовым. ИИ снижает барьер: теперь тысячи «звонков» можно генерировать автоматически.
Любой человек может стать жертвой. Технология работает против инстинкта доверия — самого человеческого чувства.
В зоне риска — семьи, бизнес и госслужащие. Подделки становятся убедительнее с каждым месяцем.
Как защититься
Для частных лиц
Используйте кодовое слово в семье.
Не называйте коды, пароли, данные карты по телефону.
Не действуйте в спешке — эмоции главный враг.
Проверяйте через другой канал: свой контакт, мессенджер, видео.
Фиксируйте подозрительные звонки и сообщайте в банк/полицию.
Для компаний
Двухканальная проверка любых финансовых поручений.
«Нельзя по звонку» — OTP, пароли, реквизиты.
Обратный звонок по известному номеру.
Внутренние чаты для сверки распоряжений.
Тренировки по вишингу и быстрый канал эскалации.
Выводы эксперта
ИИ изменил правила игры: теперь обман звучит как правда. Сегодня важнее не технологии защиты, а технологии сомнения. Не доверяйте даже самому знакомому голосу, если он просит деньги, данные или спешку.
🔹 Любой звонок, где требуют что-то «срочно» — это не помощь, а ловушка. 🔹 Настоящая безопасность начинается не с антивируса, а с критического мышления. 🔹 Пауза, проверка и обратный звонок — три простых шага, которые могут спасти ваши деньги и спокойствие.
❗️ Материал носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.
Частые вопросы
Можно ли бесплатно проверить номер телефона на мошенничество?
Да, частично. Бесплатные сервисы позволяют увидеть жалобы других пользователей, историю активности номера и повторяющиеся схемы. Однако ни один бесплатный инструмент не дает 100% гарантии.
Почему номер может быть «чистым», но все равно опасным?
Потому что:
номер может быть новым и еще не попасть в базы,
используется короткое время (виртуальные SIM, VoIP),
задействован в новой схеме, о которой еще нет жалоб.
В таких случаях решающим фактором становится контекст: содержание сообщения, срочность, просьба перейти по ссылке или передать код.
Достаточно ли просто посмотреть отзывы о номере в интернете?
Нет. Отзывы — полезный сигнал, но они показывают прошлое, а не текущую активность.
Признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде. Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.
