Мессенджеры давно перестали быть просто средством общения. Сегодня это личное пространство человека: семья, работа, друзья, голосовые, фотографии, быстрые решения. И именно поэтому они стали идеальной средой для мошенников. В мессенджере человек расслаблен. Он не ждет подвоха, не включает защитный режим, как при звонке с незнакомого номера или письме на почту. Сообщение выглядит “по-человечески”, без официальных формулировок, иногда с ошибками, иногда с голосом или аватаркой знакомого. Это снижает критическое мышление. По данным МВД, число преступлений с использованием мессенджеров ежегодно растет. Банк России отдельно отмечает, что во многих случаях люди сами совершают переводы, сообщают коды и передают доступы, будучи уверенными, что действуют правильно. Это ключевая особенность современного мошенничества: жертву не взламывают, ее убеждают.
Ниже я собрал 10 самых распространенных схем мошенничества в мессенджерах, которые встречаются в 2026 году. Без домыслов и фантазий. Только то, что реально работает и уже нанесло ущерб тысячам людей.
10 самых распространенных схем мошенничеств
Источник для изображения: gettyimages.com
1. «Родственник попал в беду» и голосовые сообщения
Классическая схема, которая десятилетиями работала по телефону, а теперь отлично чувствует себя в мессенджерах.
Человеку пишут от имени сына, дочери, мужа, сестры. Иногда это просто текст, иногда голосовое сообщение. Сюжет почти всегда один: авария, задержание, срочная операция, проблемы за границей. Главное условие — срочно нужны деньги и никому нельзя говорить. В последние годы схема усилилась за счет подделки голосов. Короткого аудио из соцсетей достаточно, чтобы сгенерировать правдоподобное голосовое сообщение.
По частоте — одна из самых массовых схем, особенно среди людей старше 45 лет.
Одна из самых разрушительных схем по суммарному ущербу. Мошенник пишет или звонит в мессенджере, представляется сотрудником банка, полиции, следственного комитета или “службы безопасности”. Сообщает о подозрительных операциях, кредите, попытке взлома или участии в “секретной проверке”. Дальше человека ведут шаг за шагом: переводы на “безопасные счета”, передача кодов, установка приложений, оформление кредитов.
Частота — крайне высокая. Это одна из основных схем последних лет.
Закон: ст. 159 УК РФ, нередко дополнительно 159.6, 272 УК РФ.
3. Кража аккаунта через код из СМС
Человеку пишут под любым предлогом: подтверждение входа, ошибка, восстановление доступа, просьба “помочь войти”. Задача одна — получить код из СМС. После этого аккаунт перехватывается, а от имени жертвы начинается рассылка по контактам или попытки добраться до банковских сервисов.
Схема очень дешевая и масштабируемая, поэтому встречается постоянно.
Закон: неправомерный доступ к информации, ст. 272 УК РФ, плюс мошенничество при дальнейшем использовании.
4. Фишинговые ссылки в сообщениях
Сообщение содержит ссылку: доставка, штраф, возврат, подтверждение платежа, вход в аккаунт. Ссылка ведет на поддельный сайт, визуально почти неотличимый от настоящего. Человек вводит логин, пароль, данные карты или подтверждает операцию.
Фишинг в мессенджерах стабильно входит в топ по количеству инцидентов.
Закон: ст. 159 УК РФ, при использовании вредоносного ПО — ст. 273 УК РФ.
5. «Вы выиграли», розыгрыши и подарки
Старый, но до сих пор рабочий жанр. Сообщают о выигрыше, бонусе, подарке. Для получения нужно оплатить доставку, налог, комиссию или “подтвердить данные”.
Часто нацелен на массовую аудиторию и пожилых людей.
Закон: мошенничество, ст. 159 УК РФ.
6. Инвестиции, крипта, сигналы и «закрытые чаты»
Человека приглашают в чат или канал, где показывают “доходность”, отчеты, отзывы. Затем предлагают внести депозит. После этого начинаются дополнительные платежи: комиссии, налоги, условия для вывода. Деньги исчезают.
Схема особенно распространена в Telegram.
Закон: ст. 159 УК РФ, часто используется дроп-инфраструктура.
7. Поддельная техподдержка и боты
Человек сам пишет в “поддержку” сервиса и попадает не туда. Или ему первыми пишут от имени поддержки. Просят код, присылают файл, ссылку, просят подтвердить аккаунт. Итог — потеря доступа или денег.
Часто используется автоматизация и боты.
Закон: ст. 159, 272, 273 УК РФ в зависимости от действий.
8. Романтические схемы и знакомства
Знакомство в чате или боте, быстрое сближение, доверие. Затем просьбы о деньгах: билет, лечение, бизнес, помощь. Иногда схема заканчивается шантажом личными фото или перепиской.
Регулярно встречается, особенно среди людей, ищущих общения.
Закон: мошенничество, при шантаже — ст. 163 УК РФ.
9. Подработка и «легкий заработок»
Фейковые вакансии, задания за деньги, обучение, верификация, аренда аккаунтов. Часто целевая аудитория — студенты и люди в поиске дохода. Некоторые схемы дополнительно втягивают жертву в уголовно опасные цепочки.
Закон: ст. 159 УК РФ, возможные дополнительные риски для вовлеченных.
10. Вовлечение в опасные «задания»
Мошенники представляются сотрудниками органов или посредниками и сначала пугают, затем требуют выполнять действия. Особо опасная схема, часто направленная на подростков. Используется давление, страх и шантаж.
Закон: мошенничество, вымогательство и иные тяжкие составы.
Схемы и мессенджеры
Общий рейтинг по использованию мошенниками:WhatsApp, Telegram, Viber и другие — значительно реже.
№
Схема мошенничества
Суть
Частота (оценочно)
Наиболее используемые мессенджеры
1
“Родственник попал в беду”
Сообщение/звонок “помоги деньгами”
Очень часто, классика социальной инженерии
WhatsApp, Telegram, Viber
2
“Сотрудник банка/полиции/Госуслуг”
Ложные сотрудники просят доступ или переводы
Часто, массовые случаи
WhatsApp, Telegram
3
Кража аккаунта через код из СМС
Выдача 2FA-кодов мошенникам
Очень часто
WhatsApp, Telegram
4
Фишинговые ссылки
Ссылка на поддельный сайт
Очень часто, особенно фишинг
WhatsApp, Telegram, Viber
5
“Розыгрыши/лотереи”
Выигрыш с “комиссией/налогом”
Часто
WhatsApp, Telegram
6
“Инвестиции/крипта/сигналы”
Лжеинвестиции через чаты/группы
Часто
Telegram, WhatsApp
7
“Техподдержка” и боты-ловушки
Ложные аккаунты служебной поддержки
Часто
Telegram, WhatsApp
8
“Знакомства/романтика”
Импульсивные переводы влюбленным
Регулярно
Telegram, WhatsApp
9
“Работа/подработка”
Фейковые вакансии/платные обучения
Часто
WhatsApp, Telegram
10
Вовлечение в опасные задания
“Срочно сделать что-то для денег/органов”
Периодически, но опасно
Telegram, WhatsApp
По доступным данным и аналитике (общий охват и частота фишинга/мошеннических сообщений):
WhatsApp — самый массовый мессенджер в мире, и из-за огромной базы он лидирует по числу фишинговых сообщений и мошенничества (крупный процент фишинга приходится на WhatsApp). По сообщениям антифишинговых отчетов до 90% фишинговых ссылок через мессенджеры приходили по WhatsApp (данные фишинга за период исследований). AAG IT Services
Telegram — активно используют мошенники для фишинга, фейковых каналов, инвест-и крипто-схем, “работ” и рассылок, особенно в группах и каналах. Telegram привлекает мошенников своей анонимностью, группами и каналами, где проще организовать схемы и распространить фейки/инвестиционные обещания. kredita.net Ограничение голосовых вызовов в Telegram и WhatsApp заметно повлияло на звонки-мошенничества (снижение на десятки процентов). interfax.ru
Viber, Signal, Facebook Messenger и др. появляются реже, но тоже используются (особенно Viber в странах СНГ). Долей в общем трафике они обычно значительно уступают первым двум.
Заключение. Что важно понять
Источник для изображения: gettyimages.com
Мошенничество в мессенджерах — это не про технологии. Это про доверие, усталость и спешку. Почти все схемы рушатся в одном месте: если человек делает паузу и проверяет информацию вне чата. Ни один банк, ни одна полиция, ни одна служба поддержки не решает финансовые вопросы через личные сообщения. Ни одна срочность в чате не стоит денег, кредитов или потерянных аккаунтов.
Чем лучше человек понимает механику этих схем, тем слабее они работают. А понимание сегодня — единственная реальная защита в цифровой среде.
❗️ Материал носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.
Частые вопросы
1.Что делать, если мошенник уже написал в мессенджере, но я не ответил? Если вы не переходили по ссылкам, не передавали коды, данные карт и не устанавливали файлы — рисков практически нет. Лучшее решение — сразу заблокировать контакт, пожаловаться на него в самом мессенджере и удалить переписку. Для спокойствия можно предупредить близких, если сообщение пришло якобы от вашего имени или с похожего аккаунта.
2. Можно ли вернуть деньги, если я сам перевел их мошенникам? Вернуть деньги сложно, но в отдельных случаях возможно. Необходимо немедленно обратиться в банк (желательно в течение первых часов), зафиксировать операцию и подать заявление в полицию. Чем быстрее начаты действия, тем выше шанс блокировки счетов, через которые проходили средства. Даже если деньги не вернут, официальное обращение важно для расследования и предотвращения новых преступлений.
3. Как отличить мошенника от настоящего сотрудника банка или сервиса? Настоящие банки, государственные органы и службы поддержки не пишут первыми в мессенджерах, не просят коды из СМС, пароли, данные карт и не требуют срочных переводов. Любое давление, срочность, просьбы «никому не говорить» — прямой признак мошенничества. Единственный безопасный способ проверки — самостоятельно набрать официальный номер банка или зайти в приложение, а не отвечать в чате.
Признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде. Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.