Определитель номера: как он работает и легально ли это?

Если вам кажется, что телефонные мошенники — это что-то далёкое, то послушайте: житель Москвы пережил самую массированную атаку, ему пытались дозвониться 46 627 раз за полгода. Да, я тоже пересчитал цифры пару раз, прежде чем поверить. Добро пожаловать в эпоху, где номер телефона не гарантия, а маска. И маска эта сегодня продается практически каждому. Современные определители номеров – это маленькие «телефонные разведчики», которые анализируют огромные базы данных: жалобы, поведение номеров, частоту спам-звонков. Они делают телефон безопаснее, предупреждают о подозрительных вызовах, фильтруют автодозвоны.

Но есть нюанс: определитель видит только маску номера, а не его источник. Если номер подменен, приложение показывает именно подмененный Caller ID. Это одна из причин, почему столь многие «официальные» звонки оказываются фальшивыми.

Что такое Caller ID?

Источник для изображения: gettyimages.com

Caller ID (определитель номера) — это как табличка на дверях: номер звонящего «висит» перед вами до тех пор, пока вы не поднимете трубку. Благодаря ей можно заранее оценить, стоит ли отвечать или лучше проигнорировать. Сегодня Caller ID один из главных щитов против спама, мошенников и назойливых звонков.

Как работает: от старых «домофонов» до смартфонов

Источник для изображения: gettyimages.com

В старых проводных телефонах номер передавался с помощью звукового сигнала (FSK) между первым и вторым гудком. В мобильных сетях номер передается оператором сразу при вызове — GSM / LTE. Сегодня существуют цифровые и IP-варианты, а смартфоны часто со встроенным Caller ID и базами номеров. На смартфонах дополнительные возможности, такие как автоматическая блокировка подозрительных звонков, списки «чёрных» и «белых» номеров, проверки номера по общим базам. Так что — старое и новое, аналоговое и цифровое — всё может работать. Caller ID просто менял форму.

Согласно прогнозам (и что уже частично внедряется) — Caller ID переходит от просто «номер на экране» к более сложной защите. Интеграция с ИИ, способным распознавать мошеннические сценарии и предупреждать пользователя.  Более строгие меры со стороны операторов: фильтрация подозрительных номеров, блокировка массовых/автоматических звонков. В России уже обсуждают законодательство, которое должно дать возможность блокировать массовые рассылки/звонки от операторов.

Разработка технических механизмов, препятствующих спуфингу — например, системы проверки подлинности определителя номера. В исследованиях описано, что полностью защищенной схемы пока нет, но есть направления (например, challenge-response, цифровые подписи) для будущих версий.

Популярный метод фильтрации спама у операторов (август–сентябрь 2024)

Анализ формальных признаков номеров — использовался чаще всего.

Ограничения и опасности

Источник для изображения: gettyimages.com

Номер может быть подменен (спуфинг) — мошенники подставляют «чужой» номер, более того стал распространяться и голосовой спуфинг. Это одна из главных проблем. Могут приходить звонки со «скрытого» номера, тогда Caller ID показывать ничего не будет. При международных звонках или при ошибках сети номер может отображаться неверно. Для расширенных функций (базы номеров, спам-фильтрация) часто нужен интернет, приложения и доверие к базе. Другими словами: Caller ID — полезная первая линия защиты, но окончательную безопасность он не гарантирует.

Почему просто определителя недостаточно? Современные схемы мошенников, где они «маскируют» свой номер под любое известное, в том числе под банк или государственную службу. Такие атаки легко реализовать через VoIP/IP-телефонию. Даже если номер выглядит знакомым, нельзя быть уверенным, что звонящий – реальный банк/служба.

*Данные собраны чатом GPT

Эти цифры показывают масштаб проблемы. Мошенники звонят миллионами, и большое число россиян сталкивается с риском обмана. В отчетах за 2025 отмечают, что хотя случаи подмены номеров несколько сократились, мошенники адаптировались и используют более хитрые сценарии звонков.

Рекомендации как повысить безопасность

• Безопасность: можно не отвечать на подозрительные звонки, не раскрывать свои данные, не тратить время на мошенников.
• Контроль: вы решаете, отвечать или игнорировать. 
• Удобство: Caller ID + базы номеров позволяют увидеть, кто звонит, и даже иногда имя, организацию, оценку (спам/мошенники).  

Новый закон «о противодействии кибермошенничеству» 

Источник для изображения: gettyimages.com

Caller ID сегодня — это ваш первый щит от телефонного мошенничества. Но важно понимать: то, что отображается на экране, еще не гарантия правды. Злоумышленники давно научились подменять номера, и исследования вроде работы «Caller ID Spoofing Launch, Detection, and Defense» (arXiv, 2020) показывают, насколько легко это делается. Именно поэтому в России постепенно вводят жёсткие правила: с 2025 года действует Федеральный закон № 41-ФЗ «О противодействии кибермошенничеству», а операторы обязаны передавать данные о подозрительных вызовах в государственную систему. С сентября 2025 года по Постановлению Правительства РФ № 1300 все компании должны обеспечивать отображение своего официального названия при звонке, никаких «неизвестных номеров» и «безымянных банков».

Для вас, как пользователя, это значит одно: закон наконец-то работает на вас. Если на экране высвечивается «банк», а номер подозрительный — смело кладите трубку. Если компания звонит без имени — это нарушение, и вы вправе насторожиться. А бизнесу пора научиться играть по правилам: корректная регистрация номера — не бюрократия, а вопрос доверия клиентов и прямое требование закона. Caller ID остаётся полезным инструментом, но только в паре с вашей внимательностью и новыми государственными стандартами он работает как настоящая защита, а не иллюзия.

Выводы

Источник для изображения: gettyimages.com

Caller ID — это не просто «номер на экране», это ваш первый фильтр в море звонков. Он помогает отсеять часть мусора и мошенников, но не делает вас непобедимым, злоумышленники умеют подменять номера, маскироваться под банки и службы, применять психологические уловки.

Чтобы эта «табличка на двери» работала по-настоящему, стоит дополнить её вниманием, осторожностью и по возможности дополнительными средствами защиты: блокировщиками, базами номеров, и даже просто критическим мышлением.

Если вы бизнес — зарегистрируйте номер и организацию так, чтобы при звонке отображалось официальное название. Это повысит доверие.

Не покупайте/не принимайте SIM-карты «по доверенности», передаваемые номерами, и не передавайте свои номера другим без серьезных причин.

Обращайте внимание на маркировку звонков: если вам звонит «банк», но номер выглядит подозрительно — перезвоните на официальный номер, указанный на сайте. Не полагайтесь только на Caller ID — рассматривайте его как один из элементов защиты, особенно для важных звонков (банк, госуслуги, чувствительные операции). Если заметили подозрительные звонки — сообщите оператору и, при необходимости, в соответствующие госорганы: сейчас закон дает инструменты для борьбы с мошенничеством.

Источник для изображения: скриншот getscam.com

Используйте приложения-определители номеров + блокировщики спама (но доверять базе — с долей сомнения). Приложения нередко живут за счёт данных, им нужны метаданные ваших вызовов; базы обновляются с задержкой — новые мошеннические схемы часто проходят «под радаром» первые дни; подмененный номер может выглядеть абсолютно легитимно, пока кто-то не пожалуется. Другими словами: определитель — отличная вещь, но он работает реактивно, а не превентивно.

Важно! Здесь особенно важны сервисы, которые не просто показывают красную пиктограмму, а анализируют репутацию самого номера: где он был замечен, в каких схемах участвовал, есть ли сообщения от других пользователей, совпадает ли он с базами мошенников. Когда я впервые тестировал подобные сервисы, меня удивило то, насколько сильно может отличаться репутация одного и того же номера в разных системах.

❗️ Материал носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.

 Часто задаваемые вопросы:

1. Можно ли полностью доверять Caller ID?

Нет. Номер может быть подменён, поэтому Caller ID — только первый уровень защиты, а не гарантия безопасности.

2. Почему иногда отображается «Неизвестный номер»?

Это происходит, когда звонящий скрывает данные, или оператор не передаёт корректную информацию о номере.

3. Как защититься от мошенников, если Caller ID показывает реальный номер банка или госслужбы?

Лучший способ — прекратить звонок и самостоятельно перезвонить на официальный номер организации: так вы исключите подмену номера.

Денис Фролов — главный редактор портала GetScam и признанный эксперт в области кибербезопасности с более чем 10-летним опытом. В своей профессиональной деятельности он специализируется на выявлении интернет-мошенничества, анализе цифровых угроз и разработке эффективных стратегий защиты пользователей в онлайн-среде.
Он регулярно публикует аналитические материалы, основанные на проверенных источниках и актуальных исследованиях в сфере информационной безопасности. Цель работы Дениса и команды GetScam — повышение цифровой грамотности и обеспечение прозрачности в вопросах киберугроз. Мы стремимся сделать интернет-пространство безопаснее, предоставляя читателям достоверную информацию, рекомендации по защите личных данных и инструменты для распознавания мошенников.

denis.frolov@getscam.com