Мошенничество с поддельными гарантиями и страховками: как распознать обман и защитить свои деньги

Когда мы покупаем дорогую технику, автомобиль или услуги, обещание гарантии и страховки звучит как успокоительный бонус: «если что — всё починят или вернут деньги». Но всё чаще эти «гарантии» оказываются фикцией. Поддельные полисы, фейковые гарантийные обязательства и мошеннические схемы процветают как в онлайне, так и оффлайне. Разберём, как работает мошенничество с поддельными гарантиями и страховками, кого оно затрагивает и как не стать жертвой.

📉 Как работает схема

Суть обмана проста: вам предлагают товар или услугу с гарантией или страховкой, которая на деле не имеет юридической силы. Это может быть:

• фальшивый страховой полис;
• поддельная гарантия от несуществующего сервисного центра;
• фиктивный договор, не имеющий юридической силы;
• условия «гарантии», которые невозможно выполнить на практике.

📦 Где чаще всего встречаются поддельные гарантии

Электроника и бытовая техника

При покупке с рук или через маркетплейсы вам дают "гарантийный талон", но он не подтверждён производителем. Иногда продавец сам выступает как «гарантийный центр» и исчезает после продажи.

Автомобили с пробегом

Обещают «страховку на 1 год» при покупке авто — а это просто бумажка без юридической силы. Также распространены фейковые расширенные гарантии на двигатель, АКПП и другие узлы.

Косметологические и медицинские услуги

Пациенту выдают «гарантию на результат» или «страховку на осложнения», но при наступлении проблемы выясняется, что это — пустая бумага.

Онлайн-сервисы и курсы

Гарантируют «100% возврат, если не понравится», но не возвращают деньги, ссылаясь на сложные условия в оферте или на «невыполнение заданий».

⚠️ Признаки поддельной гарантии или страховки

1. Нет номера полиса, регистрации, QR-кода или подписи.
2. Название компании не пробивается в реестрах.
3. Условия слишком расплывчатые или сформулированы в духе «на усмотрение компании».
4. Гарантия оформлена на неизвестную третью сторону.
5. Нет официального сайта или контактов для обращения.

🧠 Мнение редакции GetScam.com

Мы на GetScam.com регулярно получаем жалобы от людей, которые надеялись на «защиту», а в итоге остались и без денег, и без поддержки. Особенно опасны схемы, где гарантии оформлены от несуществующих организаций, зарегистрированных на подставных лиц. Проверить такие случаи можно, но только до момента оплаты.

🧾 Реальные случаи мошенничества

📍 Пример №1:

Мужчина купил смартфон с «гарантией от продавца» в Instagram-магазине. Через два месяца устройство перестало включаться. Продавец не ответил, а «гарантийный талон» оказался фальшивкой, распечатанной на обычном принтере.

📍 Пример №2:

Женщина приобрела авто с пробегом у дилера, где по договору шла страховка «от всех рисков». После ДТП страховая компания заявила, что полис поддельный, а номер не существует в базе РСА.

✅ Как не попасться

Проверяйте все документы

Страховой полис можно проверить на сайте РСА (https://autoins.ru). Гарантии от производителя — только при наличии чека и серийного номера.

Пробивайте компании

Узнайте, зарегистрирована ли фирма, кто её учредитель и сколько лет она существует. Это можно сделать через ФНС или через GetScam.com.

Читайте мелкий шрифт

Внимательно изучите оферты и договоры. Если там указано, что "гарантия носит информационный характер" — это фикция.

Оплачивайте по безналу

Это увеличит шансы доказать факт покупки и подать претензию.

📌 Вывод

Фраза «гарантия и страховка включены» давно перестала быть признаком безопасности. В 2025 году всё больше компаний и частных лиц используют поддельные обязательства, чтобы внушить доверие и быстро продать товар или услугу. Не дайте себя обмануть — проверяйте каждый документ, каждую компанию и не стесняйтесь задавать вопросы. А если есть сомнения — доверьте проверку нам, на GetScam.com.

Читайте также на GetScam:

Обман при покупке животных: на что обратить внимание

Мошенничество с доставкой товаров: как избежать обмана

Фальшивые акции и скидки: как распознать обман

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.